Política de reembolso
Política de Devoluciones y Cancelaciones — MartTech
Devoluciones
Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que el producto se encuentre en su estado original, sin uso y en su embalaje original.
Aceptamos devoluciones en los siguientes casos:
- El producto llegó defectuoso o dañado
- El producto recibido no coincide con el descripto en la tienda
No aceptamos devoluciones por arrepentimiento de compra una vez que el producto fue utilizado o su embalaje fue abierto.
Para iniciar una devolución, escribinos a marelfer130@gmail.com indicando tu número de pedido y el motivo. Te responderemos dentro de las 48 horas hábiles.
Reembolsos
Una vez aprobada la devolución, procesaremos el reembolso completo al método de pago original dentro de los 5 a 10 días hábiles.
Cancelaciones
Podes cancelar tu pedido dentro de las 24 horas posteriores a la compra, siempre que no haya sido procesado con el proveedor. Para cancelar, contáctanos de inmediato a marelfer130@gmail.com